映象网讯（记者 邱延波 文/图）

电梯，在很大程度上极大地方便了人们的生活，可是，如果被困在电梯里，那简直是恐怖经历了。郑州市路女士向映象网投诉称，3月23日，她在乘坐小区里的电梯时，突然断电，电梯下坠，导致被困十几分钟。因为当时路女士刚刚怀孕不久，担心胎儿受影响，就去医院进行检查。经医院检查，胎儿也无胎心音，路女士被迫流产。对此，小区物业称，小区停电致路女士被困十几分钟属实，但不能证明电梯有下坠，物业没法承担责任。

投诉：孕女被困下坠的电梯内，事后发现胎儿异常被迫流产

4月15日，家住郑州市经开区伊顿上郡小区的路女士向映象网投诉称，她住在郑州市经开区伊顿上郡(又名智荟园)小区1号楼1单元17楼住户，位于郑州经济技术开发区第三大街55号。

3月23日下午14时48分，她带着2岁的儿子和姐姐11岁的女儿进入智荟园1号楼1单元一层电梯(南梯)准备上17楼回家。谁知，电梯上升后不久发生坠梯，剧烈的晃震之后滞停。路女士说她当时眩晕肚疼蹲坐在电梯内，两个孩子大声哭喊呼救。由于电梯失控梯内一片漆黑，电梯各个按键失灵，她赶紧用手机联系110和姐姐。随后，电梯又短暂来电，但无论那个楼层都打不开，电梯来回升降，接着又断电了。直到最后来电，路女士和两个孩子才得以解困，三人从12层出来。路女士出电梯时间为15时12分，被困时间约15分钟。

因为怀有身孕，在电梯里困了那么长时间，电梯有下坠，而且人又受到惊吓，路女士担心腹中胎儿受到影响，就先去梁湖社区妇幼保健院检查身体，医生说目前不敢确定胎儿是否受影响，一周后再过来复诊。4月3日中午，路女士去智荟园社区妇幼保健院复诊，医生说，胎儿情况不好，建议去大医院拍片确诊。

4月4日，路女士到郑州市第七人民医院检查后被告知，胚芽停止发育了，没有胎心了。

4月10日下午，路女士下体不适出血，郑州市第七人民医院为其作了终止妊娠手术。

路女士说，这期间她和姐姐多次找到郑州祥汇物业服务有限公司(智荟园3号楼1单元3层307室)反映，物业人员以领导不在家或责任在电梯公司等理由对反映的问题不予解决。

“根据《中华人民共和国特种设备安全法》明确规定：物业服务单位应当依法履行安全管理义务。一旦发生事故，小区物业是电梯事故的首要责任人，承担相应的责任。物业现在这种做法我很不理解，希望媒体予以关注，为身为孕妇的我讨回公道，为一个鲜活的生命讨个说法。”路女士说。

物业：业主确实被困十多分钟，但不确定电梯有无突然下坠情况

4月15日上午，伊顿上郡郑州祥汇物业公司的工作人员司先生称，当天小区发生了停电，小区内所有电梯都停止了运行。

“有不少人都困在电梯里了，不止一部电梯。很多人都给我们打电话。我们物业上的人按接到电梯的先后顺序去救人。有个电梯有被困了一对老夫妇，电梯卡在楼层中间，上下不了，我们只能安慰他们耐心点。最后大家都安全出来了。”

司先生说，因为电梯停电了，电梯里的监控当时也无法正常工作，因此不能证明电梯有突然下坠情况导致路女士胎儿受到影响。

司先生说，小区里的电梯用的通力电梯，他们问过维修人员，出现停电情况后，电梯会直接卡死，不会突然下坠。

正常情况下，电梯应该有备用电源，保障停电后电梯仍然能正常运行，不会困住乘客。国家标准《高层民用建筑设计防火规范》规定，19层以上民用住宅建筑的客梯、水泵等应该按照一类电气负荷设计，即应具备双电源(包括常用电源和备用电源)，供电系统应做到发生电力或线路故障时不致中断供电。

司先生说，这个小区的电梯都没有安装备用电源。

通力电梯维修人员：电梯不会下坠

电梯突然停电后会不会突然下坠?4月15日上午，映象网联系了通力电梯维修人员杜先生。

杜先生称，他们的电梯如果发生突然停电的情况，会直接卡死，不会下坠。直到正常通电后电梯会“就近平层”，也就是电梯或上或下，在离最近的楼层打开。

杜先生说，电梯一般都需要安装备用电源，但这个是由开发商决定的，电梯公司不强制。如果安装有备用电源，突然断电后，也会发生卡死的情况，因为从主电到备用电的转换也需要一个时间。但是，这样的话，被困人员能最快速度出来，电梯第一时间就能恢复正常运行。

通力电梯维修人员：电梯不会下坠

河南春屹律师事务所主任张少春律师分析认为，从法律层面来讲，物业公司和住户之间存在服务合同关系，物业公司有义务监督和保障小区内电梯正常使用。对于本案来说，如果孕妇确因电梯突然发生故障被困十几分钟导致情绪紧张而流产，不管是否存在电梯突然失控下坠等严重问题，那么，物业公司和电梯安装单位都应当承担一定法律责任;如果因电梯质量问题所致，同样可以追加电梯生产厂家作为共同被告。建议各方协商解决，如协商不成。可起诉至法院解决。

相关链接：通力电梯多次发生下坠事故

物业和电梯维修人员都说电梯不会发生突然下坠事故，事实确实如此吗?

映象网调查发现，据不完全统计，媒体公开报道的新闻事件中，通力电梯曾多次出现突然下坠事件。

2015年8月，北晨网报道，成都朝阳路一小区居民反映电梯曾突然下坠，从12层坠落到9层，随后又慢慢升回。该电梯正是通力电梯。

2017年11月，桂林生活网报道，桂林一小区居民黄女士说，小区电梯多次出现问题，曾有C栋客梯断股困住两名业主，半小时后才被解救出来。还有一次，黄女士婆婆与其他业主走进电梯，电梯开启时突然坠到负1楼，然后上冲到8楼又再次坠落下来，电梯里的人吓得脸色都变了。所用电梯也是通力电梯。

2015年6月，闽南网报道，福州台江区江滨中大道的世茂外滩花园小区3栋8单元，业主郭先生与另一名女业主，乘电梯从1层到3层时，被困在1层约20分钟，之后维保员将电梯升到3层，随后打开电梯门，两人走出。当郭先生发现皮包落在电梯内后，反身回电梯捡包，刚半身踏入电梯，电梯轿厢突然下坠，他被夹在地板和轿厢门框之间，事后经抢救无效不幸离世。出事电梯正是通力电梯。