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今年是全省实施“创新驱动、科教兴省、人才强省”战略，郑州加快打造国家创新高地和人才高地的关键之年，也是中原区强化人才服务、树立创新品牌之年。中原区把握时机、顺势而上，以“万人助万企”活动为抓手，完善人才引进配套服务体系，用好线上线下服务系统，建强三级联动互补机制，开辟出一条具有中原特色的“引才路”，推动人才引进工作再上新台阶。

一、两种模式，构建健全的人才服务体系

用好“线上+线下”两种服务模式，全面升级“互联网+人才”服务体系,为企业、人才提供全方位、多元化的信息服务,持续优化人才发展“软环境”。线上开通2条人才服务热线和2个微信群。2条服务热线为全区人才服务热线和人才之家服务热线，分别由区人才办和人才之家窗口人员值守接听，负责答疑、转交有关业务问题；2个微信群，一个是全区人才工作联络群，由人才办、各成员单位人才工作分管领导和人才专干组成，方便部署安排、高效沟通人才工作，另外一个是辖区重点企业和高端人才服务保障群，由成员单位人才服务专员负责在群中及时答复企业、人才关切问题。线下建立1专班和2窗口。1专班即人才服务专班，由区人才办及主要成员单位组建，每周走访一次企业，提供上门宣讲、开门纳谏、登门办理服务；2窗口即中原区人才之家大厅整合设立的“一站式”服务窗口和区政务服务大厅人才服务窗口，主要办理青年人才生活补贴、专技人才职称申报、高层次人才有关事项等，由人社局及其他主要成员单位人才专员轮岗值班。通过两种模式齐发力，掀起优质服务新热潮，畅通人才工作沟通联络渠道。

二、多措并举，打造完备的人才引进机制

一是制定完善人才引进配套政策。围绕中原区重点产业发展和关键技术领域，先后出台了《中原区扶持引领型产业企业高资质建筑业企业专业特色园区高层次人才引进实施办法（试行）》《中原区促进科技服务业发展专项工作实施方案》和《中原区产业发展人才培养引进专项实施方案》，拟定了《关于“加快人才集聚 助力中原出彩”的若干措施》，形成“1+N”人才政策体系，为精准高效引才育才提供政策保障。二是抓实抓细人才工作目标考核。组织研讨制定中原区考核细则，进一步细化目标任务、责任单位、时间节点等内容，坚持“显绩”“潜绩”考核并重，定量考核各成员单位和街道全年人才工作目标任务完成情况，分类考核各成员单位在各自业务领域推动企业发展、人才引进、技术创新、研发成果等方面取得的新成效、新突破，并加强考核结果运用，充分发挥人才工作考核“指挥棒”作用；三是用足用好人才工作联席会议制度。区人才办召集各成员单位分管领导和人才专干在“人才之家”组织召开联席会议，集中交流工作开展情况、研究部署阶段性工作，明确责任单位、配合单位和工作时限，确保人才工作推进有力度、人才政策督办有效果。

三、三级联动，形成强大的引才留才合力

中原区在人才工作中组建了“三支队伍”，多次对这三支队伍进行集中培训，要求每名专员都学精政策、掌握程序，能够为企业和人才提供精准化“保姆式”服务。一是区级人才专干队伍。每个成员单位都明确1名分管领导和1名人才专干，进一步加强力量配备、形成工作合力，确保人才工作高点谋划、高位推动。二是局委人才专员队伍。从全区各单位抽调100名年轻干部作为服务专员，“一对一”联系服务辖区重点企业、人才，协调解决实际问题，推动人才政策落实落地落细。三是街道人才专员队伍。各街道明确2名人才专员，负责辖区内人才政策宣讲及对接落实。目前，“三支队伍”共组织40余场人才政策宣讲暨对接落实活动，为115家企业协调兑付专项奖补共计3000余万，并摸排梳理出符合申报资格的高层次人才15人、创业领军团队1个、创新领军团队2个。

下一步，中原区将以深化人才引进体制机制为抓手，充分发挥“联通上下、协调左右”的统筹职能，进一步提升能力、转变作风，大力搭建人才发展平台，营造全链条服务人才的优良环境，有效激发各类人才的创新创造活力，全力打造人才高地。