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环球讯息:“温暖二七•幸福家园”典型经验全省交流推广
2022-07-15 15:56:53 来源: 二七区
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7月7日至8日,河南省慈善总会2022年“幸福家园”村社互助工程推进会在平顶山郏县召开。会议对我省“幸福家园”工程阶段性工作进行总结,交流工作经验,对工程推进再部署、再安排。

经验交流环节中,郑州市二七区慈善总会结合自身特点,分享了在城区开展“幸福家园”村社互助工程中好的经验和做法。


【资料图】

强化组织领导,高标绘制“幸福家园”发展路线

将“幸福家园”工程列入区委、区政府年度重点工作来抓,与“温暖二七”建设同安排、同部署、同落实,做到工作目标明、思路清、方向准。

一是成立领导小组,完善组织保障。成立以区政府领导为组长、以各镇(街道、管委会)温暖办主任、社区(村)书记为成员的“幸福家园”工程领导小组,明确目标任务,配备专职人员,具体负责工程推进和实施,严格落实推进会、联席会、培训会、交流会和成果分享会等制度,分阶段、分重点、分步骤的深入推进。

二是科学制定方案,全面推进实施。根据省市《“幸福家园”工程实施方案》等文件要求,科学谋划,试点先行,研究制定《二七区“幸福家园”工程实施方案及实施细则》、建立了《“幸福家园”工程项目台账》《“幸福家园”工程督导考核方案》,将各镇(街道、管委会)“幸福家园”工程推进情况与“温暖二七”建设工作年度考核挂钩,通过走访调研、实地督导等方式,每季度进行一次排名通报,做到层层抓落实、事事有着落。

三是组建宣讲团,引导社会参与。引入第三方专业社工组织—二七区社会组织联合会,依托现有300多家社会组织和社区自组织,创新建立“幸福家园”宣讲团、社区宣讲小分队,充分发挥社区文明实践站阵地作用,组织开展“幸福家园”宣讲活动110余场,引导社会参与,筑牢群众拥护和支持的保障基础,让群众成为“幸福家园”建设推动者、建设者和受益者,打通实施“幸福家园”工程“最后一百米”。

优化项目设计,高效推动“幸福家园”工程落地

围绕居民最直接、最关心、最关注热难点问题,精准确立上线服务项目,确保每个项目都能成为解决问题“突破口”、提升为民服务“助推器”,激活“幸福家园”工程“小细胞”。

一是摸清居民需求,注重服务精准化。发挥群众家园共建力量,组织社区、社工、党员群众等群体开展摸底调研,通过走访社区“两委”,采取“一征两议三公开”工作法,召开小板凳会、党小组会、群众代表会等会议,广泛征求群众意见,精准设计筹款项目,保证服务项目上线质量和速度,形成“群众点单、社区敲定、街道把关、区级审核”项目上线机制。

二是瞄准亟待问题,分类分批上线。聚焦群众“急难愁盼”,分级分类上线“巧厨娘”“一碗餐”等一批助老项目、“点亮楼道灯”“打造晾晒区”等一批便民项目、“安心课堂”“七彩假期暑托班”等一批护苗项目、“致敬逆行者”等一批志愿服务项目,快速回应群众需求,实现项目聚焦准、类型多、服务广的良好效果,切实解决一批群众所盼事、心坎事。

三是破解服务瓶颈,建立公益项目库。坚持“设计一批、培育一批、成熟一批、推广一批”建设原则,根据社区共性特点,设计一批普惠性、通用性服务项目,归类建立涵盖“一老一小”、楼院治理、文化志愿等内容公益项目库,指导社区进行“点单式”项目上线,初步实现项目成果共享、社区难点共治的良好效果。至目前,上线26个项目累计筹款360余万元,捐款人数达6000余人次。

坚持示范引领,高质助力“幸福家园”典型引路

按照“示范引领、典型带动”的原则,用创新推动实施,用经验助力发展。

一是高标建立“幸福家园”爱心驿站。按照中华慈善总会“幸福家园”工程领导小组要求,创新建立全国首个“幸福家园”爱心驿站展示中心,定期组织“幸福家园”学习交流会,并成立二七区慈善驿站运营中心,有效整合民政、残联、工会、妇联、人社等部门困难人员基础数据,全面掌握困难群体救助信息,打造立体可视化的精准救助大数据系统,实现慈善募捐和慈善救助一体化、透明化。“幸福家园”爱心驿站先后迎接国家、省、市领导参观调研20余次,人民网、新华网等多家主流媒体相继报道,受到居民群众广泛关注。

二是创新开展“幸福家园”特色活动。按照“一社一品、一社一特”原则,紧扣社区老人、儿童和群众文化生活服务热点,依托“幸福家园”宣传团,组建义演、义诊、义剪等各类志愿者队伍,开展社区达人秀、书画展览、棋牌比赛、免费体检、爱心剪发等“送温暖”特色活动,组织社工引导社区开设老年人大学、夏令营暑期班、四点半课堂等,让更多“幸福家园”元素融入群众生活,带动社区居民参与“幸福家园”工程,做到“周周有活动、慈善不间断”,实现送温暖、做慈善双统筹。

三是重点培育“幸福家园”典型案例。采取典型梯次化带动模式,精心培育一批示范性、成熟性社区,实现标杆引领效应,及时总结经验做法,建立典型成功案例库,编制《项目案例汇编》,定期组织“幸福家园”工程现场会、交流会、社区书记“现身说法”、分享会等活动,通过座谈、演讲、观摩、走访等形式,为更多社区传授经验做法,及时破解发展难题,寻找服务结合点和突破口,形成“比学创优”氛围。

2021年底以来,郑州市二七区在全省率先启动“幸福家园”工程,从关注民生需求出发,围绕“一老一小”、社区治理、环境改善、文化宣传、灾后重建等领域,以“平台建设和项目实施”为抓手,在强化政府职能基础上,统筹社会组织、爱心企业、志愿者各方资源,建立“民有所呼、我有所应”工作机制,成立社会组织联合会、社工组织孵化基地,联动郑州大学、河南财经政法大学、郑州轻工业大学等高校社工系合作建立社工实习基地,邀请社会工作、社区治理领域专家教授组建专家委员会,为“幸福家园”工程提供专业人才和智力支持,探索出一条“全区统一领导、部门协同推进、社会广泛参与、居民共建共享”可复制、可推广的基层治理路子,实现人民群众温暖指数和幸福指数全面提升。截至目前,结合中华慈善总会、省市慈善总会配捐资金,首批支持马寨镇、樱桃沟管委会灾后重建项目和首批25个城市试点社区公益项目上线,建设全国首个“幸福家园”爱心驿站展示中心。

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