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帮忙临时照看宠物猫，结果被猫抓伤，猫的主人该不该赔？今天，记者获悉，管城区法院依托“商和管成”多元解纷平台成功调解这起纠纷。

宋某和王某是要好的朋友，王某有事外出，便委托宋某临时照顾宠物猫。但在宠物猫寄养期间，宋某被猫抓伤。后宋某因抓伤产生打疫苗等费用支出,宋某多次与王某联系要求其支付被猫抓伤产生的损害赔偿，均无果。为保障自身的合法权益，宋某诉至法院，请求判令王某支付医药费、误工费等2822元。

法院分析研判认为，可依托人民法院调解平台，将案件委派给十八里河社区新任特邀调解员孙金凤进行诉前调解。孙金凤拿到案情后，首先详细了解了双方的诉求。电话中，宋某态度强硬，要求王某承担全部损失，而王某仅同意支付1000元，双方各执己见，互不相让。

孙金凤认为双方矛盾分歧较大，不宜采用面对面的方式进行调解。于是她分别向宋某、王某分析利害，告知双方当事人伤害发生属于意外，大家更应该从珍惜朋友情谊、互谅互让的角度，换位思考，不要因为纠纷伤了和气。

通过孙金凤耐心劝导，宋某、王某终于缓和了情绪，并表示同意调解，最终，经双方协商后，王某赔偿宋某损失2000元，宋某向法院申请撤诉，纠纷得以快速化解。

正观新闻·郑州晚报记者 鲁燕