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为进一步优化营商环境，解决辖区内企业和个体面临的实际困难。金光路市场监管所按照郑东新区营商办统一部署，严格落实、扎实推进，联合办事处相关部门成立了联合助企服务专班，开展“万人助万企”活动，定期深入辖区重点企业、市场和个体工商户，开展调研活动，通过座谈、走访，面对面宣讲政策，了解企业困难，制定帮扶措施，切实将“拜企业、访个体、求问题”活动走深走实，让辖区市场主体得到实实在在的实惠。

自8月份活动开展以来，金光路市场监管所立足本职，结合辖区实际，采取多种形式开展优化营商环境工作。

一是结合日常监管开展走访活动。结合国家食品安全示范城市创建等中心工作，提前谋划、统筹安排，监管和服务并重，联合办事处累计拜访企业10余家次，走访个体工商户30余家次，梳理需要解决的小额贷款帮扶、投诉举报处理等重点难点问题清单7类，有关问题已基本得到解决。

二是集中力量解决紧急困难。联合办事处在走访中获悉，郑东花卉市场有5家商户非本地户籍，秋季开学越来越近，子女入学问题迫在眉睫，经办事处主要领导协调当地公立学校，完善手续后，商户的子女入学问题已在秋季开学前全部解决。

三是耐心讲解政策，帮扶有始有终。对有需求的商户详细讲解“个转企”奖励和贷款、知识产权专利质押贷款等政策，对年纪大或者文化程度不高的商户，手把手帮助其解决证照办理、变更和年报等困难；8月以来累计宣讲各类政策40余场次，帮扶惠及个体工商户10余家。

四是不断改善优化营商环境的措施。为提升监管和服务水平，认真虚心听取企业和个体工商户的意见、建议，累计收集整理各类企业、公司、市场开办方和个体工商户的意见、建议20余条，其中支持、点赞的占到意见建议的80%左右。

五是做好“企业走访记录本”登记。安排专人负责“企业走访记录本”登记工作，企业名称、地址、负责人姓名、存在问题，解决措施等内容，定期逐一登记在册，活动开展一个月以来已累计登记“走访记录”近30篇。

下一步，金光路市场监管所将持续为服务市场发展，优化营商环境当好“店小二”。在提振经济活力，增强企业信心的同时，探索能够增加商户收入，适合辖区自身发展道路的市场业态，齐心协力祝企业渡过难关。（徐宁）