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10月21日晚起，“郑州发布?郑在抗疫”网络平台接到市民群众的求助，称“收到短信提示健康码被调整为黄码，无法进行核酸检测”。

10月22日，记者从市疫情防控指挥部核实后获悉，收到短信的市民群众落实“5天4检”，核酸检测结果均为阴性的，将恢复绿码。

郑州市疫情防控指挥部社会防控部相关负责人告诉记者，市区部分地方被划定为高风险区，进出、途经这些高风险区域的市民群众，健康码会被系统调整为黄码。

“目的是提醒此类人员存在一定感染风险，应尽快居家隔离，自接到短信起，除核酸检测外非必要不外出，做好个人健康监测，落实‘5天4检’，即第1、2、3、5天各做一次核酸检测，结果均为阴性的，黄码自然就会消除。”

该负责人提醒市民，当前，郑州市疫情防控正处在攻坚的关键阶段，需要人人出力、人人尽责，自觉遵守疫情防控各项规定，服从防疫工作要求，对违反疫情防控规定造成风险传播的，将依法依规严肃处理。

咨询及投诉平台：郑州市12345政务服务便民热线、“郑州发布?郑在抗疫”平台。