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10月26日，据郑州住房公积金管理中心消息：根据郑州市疫情防控工作需要，为有效减少人员聚集，快速阻断疫情扩散，郑州住房公积金管理中心各政务服务办事大厅已暂停对外服务，“12329”客服热线暂停人工服务，恢复服务时间将根据疫情防控形势变化，以市政府相关通告为准。

暂停对外服务期间，缴存职工可通过“郑好办”APP、“支付宝”APP线上办理住房公积金相关业务。

缴存职工还可通过郑州住房公积金管理中心官方网站(https://zzgjj.zhengzhou.gov.cn)、“郑州住房公积金”微信公众号、“12329”热线自助语音客服了解相关业务。