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11月8日，记者获悉，除线上受理外，市民想报装水电气暖，可到郑州市政务服务中心和水电气暖自有营业网点设置综合受理窗口，实现“一窗申报”，不用挨家跑。

为推进郑州市水电气暖联合报装改革，持续提升民生公共服务水平。根据2022年郑州市优化营商环境要点工作安排，结合工作实际，国网郑州供电公司在郑州市城市管理局、郑州市城乡建设局、郑州市政务服务办公室的大力支持下，积极主动与郑州市自来水控股有限公司、郑州华润燃气股份有限公司、郑州热力集团总公司公用服务单位对接，打通行业壁垒，将原有水电气暖“一窗受理”升级为水电气暖“全流程联办”，实现“一窗申报、一表申请、联合踏勘、联合图审、联合施工、联合验收”工作新模式，实现服务更便民。

本次改革开通线上线下两种渠道，线上客户可通过郑州市政务服务网直接办理；线下在郑州市政务服务中心和水电气暖自有营业网点设置综合受理窗口，实现“一窗申报”，客户不再需要跑多家单位办理业务，只需提交一次资料、一张申请表即可完成申报。

接收到客户申请后，同时触发水电气暖业务流程，实行“联合踏勘、联合图审、联合施工、联合验收”，减少施工扰民、重复开挖、管线冲突等隐患，提高竣工验收效率，全面提升水电气暖接入的便利性，推动客户工程早落地、早开工、早投产。

正观新闻?郑州晚报记者张华 通讯员 宋建辉