(资料图)
为做好2023年城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,使广大居民及时享受医保待遇,近日来,上街区多措并举积极推进医保缴费工作,坚决维护群众健康利益,切实把利民惠民政策送到群众的心坎上。
细心安排部署。一是召开工作推进会,分解目标任务,明确责任分工,共同构建齐抓共管的工作格局。二是建立工作专班,并设置专人分包村、社区,切实增强全体人员对征缴工作的责任感和紧迫感。三是开展业务培训,围绕医保参保缴费期限、参保对象、参保方式、医保待遇等重点业务进行专题培训,确保宣传一线同志能够精准服务群众,认真答疑解惑。
用心宣传政策。一是在政府官方平台宣传。通过在政府官网上发布医保缴费具体流程、医保享受待遇等,提高广大居民对参保的重视度,对待遇保障的深入了解。二是组织两定机构开展宣传。通过组织医药机构张贴海报、进行电子屏幕展示、在微信群宣传等多种方式,开展线上线下全面宣传,广泛营造应参尽参、应保尽保的浓厚氛围。三是深入基层进行现场宣传。通过在乡镇召开医保缴费现场会,与社区干部面对面交流,向群众宣传医保惠民政策、发放医保手册等方式,增强群众参保缴费积极性。
贴心便民服务。一是采取线上办、加班办、电话办等方式帮助群众核定缴费,并安排专员负责解决群众操作手机缴费遇到的各种疑难问题。二是对医保缴费进度进行日跟进,定时梳理全区医保缴费比例,督促提醒群众尽快参保,确保如期完成参保缴费任务。三是为行动不便的特殊参保群众开通“绿色通道”,打通征缴工作的“最后一公里”。
下一步,上街区将继续解群众难题,办民生实事,引导群众主动参保,努力形成“我要保”的良好氛围,全力推动居民基本医疗保险征缴工作顺利完成。
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