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记者11月29日从郑州市总工会获悉，为落实落细省市“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动部署，市总工会全力以赴投入疫情防控工作，多举并措关注职工诉求，为推动全市疫情形势趋稳向好贡献工会力量。

“天越来越冷，尤其到了晚上，哪怕待在帐篷里也觉得寒风刺骨。这不，多亏了市总工会送来的暖宝贴，前胸后背贴上两片，顿时暖和了很多。”11月29日上午，在中原区棉纺路街道下沉点执勤的几位志愿者说道。

据市总工会相关负责人介绍，面对极端降温天气，市总工会积极响应我市防范低温雨雪冰冻灾害工作部署，紧急投入21万余元购置近20000包暖宝贴，并于28日分别送给市内主城区奔赴抗疫一线的志愿者，为志愿者平安值守送上工会“娘家人”的温暖。这也是市总工会积极开展平安建设活动的重要举措。

为畅通疫情期间职工求助帮扶渠道，市总工会12351职工服务热线24小时开通，连日来，全市接听职工诉求电话1940起，按照“一日一报、一事一议、上下联动、先行救助”的原则帮助职工群众解决实际困难：11月24日，惠济区5名餐馆职工通过12351职工维护热线反映因老板欠薪生活困难求助电话，市总工会联系惠济区总工会核实，当天通过银行卡将每人500元救助金发放到位，并协调区人社局执法队跟踪落实追讨欠薪工作；11月26日，中牟县一在建项目工地26名农民工通过12351职工维权热线反映因劳务公司欠薪生活没有着落，市县工会联合项目所在地街道工会和街道信访等部门，积极推动解决农民工合理诉求，维护农民工的合法权益。

全市各级工会还持续开展职工互助保障工作，采用电话、微信等方式为未能办理正常续保手续的337家基层单位提供延期保障服务，为67名因遭受意外伤害、患重大疾病的会员办理理赔手续，理赔金额共计30.4万元，同时为25名符合二次救助标准的会员兑现救助金额7.7万元。分布在巩义、新密、中牟、新郑、上街以及张仲景大药房连锁药店的240余家“户外劳动者驿站”、“骑手之家”正常开放，为广大户外劳动者提供休息、如厕、饮水、餐食加热等各种暖心服务，每天服务户外劳动者1200余人次。

正观新闻·郑州晚报记者 董艳竹 文/图