12月18日，在正观新闻“郑在办”媒体助政服务平台的协调帮助下，高新区的三位市民朋友成功拿到了退烧药。其中，还有十分珍贵的儿童用药。 

(资料图)

铃铃铃……

电话里一个嘶哑的男声费力地说：“你好，你这里是有退烧药吗？我爱人和孩子发烧了，什么药都没有。”不多的话语间，还伴随着咳嗽。 

“好的，请告知您的家庭住址、人员数量和所需药物。”经过一番咨询，确定了求助人窦先生的爱人在高新区五龙新城香榭园居住，还有两个孩子，一个五岁，一个七岁。目前，三人已经高烧39度左右，但家中没有任何药物，非常迫切地需要退高烧药物。 

“您稍等，将您的求助信息发在办办的粉丝群里。您也加一下办办的微信，如果有信息，第一时间沟通。”家庭地址、人员病情及所需药物瞬间就被发在了近二十个“郑在办”粉丝群。

所有的三十个群还未发完，仅7分钟，“有事找办办”群里就有粉丝发来了各种办法。

“在小区群里问，会很快的，也方便取。”

“诊所打一针很快就退烧。”

“我还有半瓶泰诺林。”

其他的粉丝群里也发来了《收藏！郑州市主城区社区卫生服务中心、乡镇卫生院发热诊室都在这里》《明后天，禧康大药房免费发放布洛芬！这三家药店还可购买对乙酰氨基酚等药物》《线上问诊！郑州多家医院在线就医入口汇总！部分送药到家》（可以线上看病，快递到家）等等各种招儿。

“有事找办办?”里粉丝朋友郭君臣也直接说，自己有药，而且就住在高新区，离窦先生家不远，可以直接去送药。

……

在挂断电话的半个小时内，找到了药物近十处，相关的办法二十余条。信息立即转发给窦先生，药物线索第一时间添加联系方式询问具体的位置和名称，确定是否可以给小朋友吃。 

最终，市民郭君臣先生因没有小朋友的药物，暂时让其居家做好防护。由家住东风路的刘先生（网名：Mr.liu）驾车前往送药。

“稍等，我的车钥匙没电了，先买个电池。”刘先生说。

“我在我们群里找到布洛芬了”窦先生说。

听说窦先生已经找到了退烧药，但是刘先生还担心药品是否够用，继续询问是否有专门的儿童用药，并坚持要前往送药。经过一番劝说得到肯定的回答后，他才放心地返回家中。

“特别感动了，谢谢刘哥。”最终，窦先生从小区邻居处借到了需要的退烧药，解了燃眉之急。

俗话说：远亲不如近邻，在药品暂时短缺的情况下，一场城市互助的暖心接力在各个粉丝群、社区群、团购群里延续着。“邻里互助 药物共享”的温暖气氛愈加浓厚。你一言我一语，你想知道的我告诉你，我有的先给你用，这一来一去之间，汇聚起了一股冬日暖流。新冠虽难克，但携手终必赢。

正观新闻·郑州晚报记者 刘地 文/图