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1月14日，恰逢农历腊月二十三小年，郑州迎来了2023年第一场雪，为保障过节期间正常用水，郑州供水营业处迎“寒”而上，坚守抢修一线。

14日一大早，郑州自来水公司营业处二七维修班值班人员王建青、陶亮两位师傅接到热线转单：家住二七区齐礼阎51号院2号楼的用户反映家中水压低。两位师傅立即准备好工具赶往现场，在检查时发现表前阀门年久失修、闸门脱丝造成水压低。

为了不影响其他居民用水，陶亮决定带水作业。他趴在表井边，双手拿着维修工具伸进表井里，在更换阀门的那一刻管道里水花四溅，他的双手被冰水冻得通红，身上也溅满了水渍。凭借着娴熟的操作，陶亮在短短几分钟内就解决了水压低的问题，让用户为他竖起了大拇指。

上午10点，郑州自来水公司营业处金水维修班值班人员杜克印接到电话，反映东风路32号院银河公司家属院水压低，四层以上几乎无水。

情况紧急，杜克印接到工单后立刻赶到现场检查，发现该小区因降雪气温骤降造成伸缩器脱开漏水，急需更换新的伸缩器。由于抢修难度大，维修班长徐志举火速调集人员赶到东风路32号院支援抢修。维修人员卲欣、崔永峰冒着风雪从家里赶到现场，顶着寒风跳入表井开始拆除水表和损坏的伸缩器。

零下5℃天气里的铸铁配件格外冻手，但对于常年不分春夏秋冬施工的维修人员来说已是家常便饭。二人在井下紧张有序地施工，不到两个小时就顺利完成抢修，及时恢复了小区居民正常用水。

中午，郑州自来水公司营业处管城维修班值班人员吕飞在陇海东路275号院9单元2层进行维修时，有用户向他反映家中水压低影响正常用水。吕飞在完成任务后跟着用户来到水表井现场，掀开被积雪覆盖的井盖，趴在雪地上，探身对水表阀门进行仔细检查，及时修复阀门故障，恢复正常供水。

据统计，1月14日当天，郑州自来水公司营业处共维修各类用水故障61处。

正观新闻·郑州晚报记者 张华 实习生 安文沛 通讯员 曹俊萍 文/图