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近日，杨女士专程来到郑州市公安局金水分局丰产路派出所，将两面印有“情系百姓，为民解忧”和“热情为人民服务”内容的锦旗分别送给副所长张苏豫和户籍民警杨景新。

原来，2022年11月，杨女士来到丰产路派出所，反映孩子因上学需要户口本，前夫刘某因离婚原因不让使用，给自己及儿子的生活学习带来了很大影响，请求民警协调解决。

详细了解情况后，丰产路派出所副所长张苏豫带户籍民警杨景新、许艳芝多次到刘某家中耐心劝说调解，刘某依旧拒将户口本提供给张女士使用。

2023年1月31日下午，民警再次来到刘某家中，向其宣读了书面告知书，刘某仍不配合。在多次调解并书面告知无效后，为维护妇女合法权益，2月6日上午，依据相关规定，丰产路派出所为杨女士补办了户口本。近日，杨女士特地送来锦旗，对民警为群众排忧解难表示感谢。

正观新闻·郑州晚报记者 张玉东 通讯员 李鑫