(资料图)
“郑州120吗?我二姐可能有危险!”2月13日晚,一通来自焦作的远程求救电话呼入郑州120。
“请问您需要什么帮助?”电话里,身在焦作的姚女士告诉120工作人员,她刚才正和家住郑州的二姐通话时,电话另一端的二姐突然声音变得异样,她上气不接下气地说:“我先挂了,突然很不舒服,不舒服……”随后,听筒里传来的声音越来越弱,直至电话中断,再次回拨也无人接听。姚女士意识到情况有异,又联系不上对方的亲人,便立即拨通了郑州120求救。
姚女士向郑州120说明病人的姓名、基本情况和住所位置,120调度员立即就近派出14号急救站急救车先行前往小区寻找病人。随后,姚女士又辗转联系上病人所在小区的物业人员,确认了病人所在的具体门牌号,并第一时间告知了120急救人员。就这样,10分钟后,河南省中医院急救创伤中心急诊科医护人员及时赶到了病人身旁。经过检查确认,病人是低血糖休克,经过急救后转危为安。
郑州市紧急医疗救援中心提醒公众:异地拨打120急救电话报诊时,一定要记得在120前加拨患者所在地的区号,同时,在报诊时要保持沉着冷静,尤其是要尽可能说清楚患者所处的具体位置(例如:xx与xx路交叉口,xx区xx街道xx社区xx小区xx号)。如果无法获知具体位置,可以联系患者亲人、所在小区物业等确定具体位置,尽量请人协助提前接应急救车,以便急救人员尽快抵达患者身边救治。
正观新闻·郑州晚报记者 王红 通讯员 李文琦
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