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今日,从市市场监管局传来喜讯,作为我省首家国家养老标准化试点,荥阳国家养老基本公共服务标准化试点顺利通过验收,我市养老基本公共服务标准化工作迈上新台阶。
据了解,2020年获批创建国家养老基本公共服务标准化试点以来,荥阳聚焦养老基本公共服务的重点、焦点、难点问题,积极探索养老基本公共服务标准化工作新模式,将养老服务信息化建设、养老服务中心和日间照料中心建设等项目列入民生实事,全市累计投入约17.83亿用于养老保险、高龄补贴、老年医学科建设等。
为推动养老服务提质增效,梳理确定7类21项基本公共服务事项清单,制定8项标准,完善养老标准体系,并全方位推动实施。如全市养老服务设施设计、资源配置、管理运营依据《老年人照料设施建筑设计标准》等标准进行统一规范,打造典型样板;为乡镇便民服务中心量身打造标准化服务场景手册,进行流程再造和优化,进一步提升工作效能和便捷化程度;各医疗机构严格按照《国家基本公共卫生服务规范》相关标准开展老年人健康管理工作。荥阳市市场监管局还编制了养老机构服务标准化体系,在全市推行养老机构标准化管理。同时,在全市开展标准培训、宣贯,使工作人员掌握标准,使用标准,不断提升养老服务供给质量水平。
通过标准化技术手段应用,打造出1个养老基本公共服务事项清单统领,2个服务标准体系及2个场景化手册支撑的“1﹢2﹢2”特色养老公共服务标准体系,形成《基层政府养老公共服务标准体系建设指南》等3项郑州市地方标准,创建2个省级服务业标准化示范项目,获批河南省老年友好社区,实现基层政府养老服务体系工作创新。
创建工作实施以来,先后建立了县、乡、村三级便民服务体系,全市20项养老基本公共服务及相关事项职责下沉到14个乡镇行政审批服务中心,为老年人提供全程“帮办、代办”服务,打通了便民服务“最后一公里”;构建了普惠型养老服务网络,建成2个街道综合养老服务中心、34个社区养老服务中心、66个农村日间照料中心,为辖区内老年人提供长住、日托、助餐、助浴、助洁、康复、娱乐等基本服务;养老基本公共服务供给能力进一步提升,全市二级以上综合性医院设置老年医学科比例达67%,医疗机构设立老年人就医绿色通道比例达到100%;全市可提供上门医疗服务机构达311个,家庭医生签约服务老年人56209人。
“通过试点建设,"标准化"理念和方法已深度融入我市养老基本公共服务实践,有效提升了养老基本公共服务均等化、普惠化、便捷化、规范化程度。”市市场监管局相关负责人表示,接下来,我市将继续对标先进地区,大力推进养老基本公共服务标准化工作,构建完善、优质、高效的养老服务体系,推动全市养老基本公共服务水平和人民群众满意度持续提升。
正观新闻·郑州晚报记者 李爱琴
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