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3月15日是国际消费者权益日，为增强广大居民群众的维权意识，树立正确的消费观，进一步更好地用法律手段维护自己的合法权益，3月15日下午，金水区各街道办事处联合辖区内律师事务所开展了“用诚信之光照亮消费信心”主题消费者权益保护教育宣传活动。

北林路活动现场，工作人员通过设立咨询台、摆放宣传版面、发放宣传资料等形式，向社区居民讲解防范非法集资、反洗钱等相关知识，宣传《民法典》等法律知识。同时，结合日常生活中居民面临的消费权益被侵犯的案例，讲解如何正确处理侵权行为，学会拿起法律武器维护自己的合法权益。本次活动共发放宣传资料300余份，现场解答居民咨询70余人次。

大石桥开展的普法公益讲座采用通俗易懂的语言、结合生动形象的事例，解析了当前消费维权常见的问题，就常见的消费侵权行为、商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为及消费者享有的合法权利、维权途径、维权过程中应注意的事项等居民关心问题进行了细致的讲解，现场为辖区居民答疑解惑。同时重点向大家介绍了网购时应注意的事项，比如网购时要多考察经营者的信用及买家评论，不要一味贪图便宜，在付款前要考虑到存在的风险，并索要有效购物凭证。

人民路以社区党群服务中心为阵地，联合律师事务所、社工机构、党员志愿者等开展普法进社区活动，设立咨询台，摆放宣传展板，发放宣传单页，并为群众讲解辨别假冒伪劣商品方法，使群众避免上当受骗。通过悬挂条幅、LED显示屏，社区宣传栏、微信群及时更新播发消费者权益维护标语及维权信息，切实提高居民的维权意识，引导居民合法消费、文明消费、理性消费。

未来路活动现场，工作人员通过PPT展示、发放宣传资料等方式，向广大群众广泛宣传相关法律知识，引导群众要科学、文明、理性消费。并结合居民群众最关心的生活实例，通俗易懂地讲解了消费者所享有的各项权利，列举常见商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为等现象并作剖析。同时，耐心细致地为居民讲解消费知识，介绍了消费者享有哪些权利，购物、消费发生纠纷怎么解决等一系列问题，并着重讲解了关于老年消费欺诈、电信诈骗、非法集资等问题，提醒群众在合法权益遇到侵害时，要学会及时通过与经营者协商和解、向有关行政部门申诉、拨打12315等途径，来维护自己的正当权益。

此次宣传活动让辖区居民群众对消费者权益保护有了更深层次的了解，在增强消费者权益保护意识的同时也提高了消费者的维权能力，为营造良好、安全的消费环境打下坚实基础。