在嘈杂街头，城市管理高清镜头可以实现远程管理；在居民楼院，远程寻呼设备可以及时帮助患病老人；在黄河岸边，数字地图信息可以实现滩区精确治理……今年以来，惠济区以共建共治共享实现“平安”和“幸福”为主线，构建了“1+2+N”的市域社会治理应用体系，并于今年3月份成立了区、镇（街道）新型智慧城市运行中心。近日，记者走访发现，数字化为惠济区网格化基层治理助力。

AI添助力街区好秩序

(资料图片仅供参考)

在东风路街头，违规停放的机动车、杂乱无序的摊贩将东风路瞬间堵得严严实实。“请车辆及时驶离禁停区域”一声AI智能语音从路边的电线杆上的喇叭里传出。随后，违规停放机动车的车主也赶紧来将车辆开走。在惠济区刘寨街道办事处城运中心，工作人员可以远程观察辖区街道的实时状况，并可根据现场情况实施自动化调度和现场处置。

“我们在街面管理中，充分运用AI摄像头，针对重点管理区域，开通了抓拍功能，并将城市管理、应急消防、综合治理等相关部门实现数字化调动，及时解决辖区的相关问题。”刘寨街道办事处副主任韩笑说，AI摄像头刚投入使用就及时处置了一起车辆自燃事件，以往只能靠消防部门处置的事件，现在通过数字化的调度，辖区多部门协同配合，仅仅20分钟就对一起车辆自燃处置完毕，并迅速恢复街区秩序。

特色应用来帮忙关怀服务有温度

在新城街道金河社区，需要重点关怀的老年人家里都安装上了智能系统。“我们对重点人员关怀服务中，通过水、电、气、烟感等安全检测装备，实时感知老年人的生活安全，平台检测到数据异常后推送到三级网格长进行处置。”新城街道金河社区工作人员告诉记者，对于一些在家没有人照顾的老年人，社区在家中都安装了语音求助设备，可以“一键”语音求助，及时帮助老年人解决遇到的问题。

惠济区城运中心通过AI摄像头赋能社区，提高社区的管理和服务能力，真正服务到居民身边。

黄河防汛有“智慧”守护辖区“大安全”

“水位告警、流量8000达到洪峰，是否启动应急预案？”巡河员发现汛情马上上报，惠济区花园口镇新型智慧城市运行中心收到预警立即处置。

今年来，惠济区花园口镇结合黄河防汛任务重和城乡结合部的实际，定制开发智慧城市运行平台，将AI算法和物联网相结合，探索党建引领网格化基层治理新途径，助力黄河流域生态保护和高质量发展。

目前，花园口镇正在梳理接入辖区的市场、学校、医院、养老机构、道路等所有视频监控资源，最终建成覆盖食品、校园、交通、消防等各领域的“大安全”智能管理体系。

“下一步，在网格员巡查发现问题、区数字城管系统发现案件，12319热线、郑好办APP‘我的网格家园’、群众随手拍发现问题的基础上，惠济区城运中心还将陆续接入12345等热线电话反馈内容，拓宽群众反映问题渠道，搭建起政府和群众无缝衔接的桥梁，真正做到‘全域事件汇聚，一网感知全区’。”惠济区新型智慧城市运行中心主任孟焱鑫介绍说。