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“这天气热啊！我每天都来这打绿豆水，还能领到解暑降温的藿香正气水。”7月11日，在郑州火车站东广场东南角救助亭，73岁的李大爷刚刚打了一大缸子绿豆水。他说，政府想得很周全，这几天郑州高温，救助亭每天都准备有防暑降温的绿豆水、清凉油、藿香正气水、毛巾、小扇子等物品，很是方便周边的困难群众和无家可归的流浪汉。

炎炎夏季，为街面困难群众和流浪乞讨人员送去贴心服务，发放防暑降温药品和日用品——是郑州市救助管理站每年开展的“夏季送清凉”专项行动活动内容之一。夏季是救助管理工作的关键时间节点，针对高温天气和汛期安全防范特点，郑州市救助管理站制定“夏季送清凉”专项救助行动预案，根据天气变化即时启动，积极主动为流浪乞讨人员送清凉。

今年6月下旬，郑州天气气温一路攀升，高温不断，尤其是近期，郑州市持续高温达38℃以上，天气炎热，给流浪乞讨人员救助工作带来较大风险和严峻挑战。

为严格落实气象灾害(高温)III级应急响应，防范极端天气持久发生，确保人民群众的生命和财产安全，郑州市救助管理站加强街面巡查工作。极端天气期间每日由带班领导组织人员到市区重点区域开展巡逻，做到早发现、早报告、早救助，劝导、引导流浪乞讨人员进站接受救助，对经劝导确实不愿进入站内的求助人员，为其发放必要的防暑降温药品和用品。同时，会同公安、城管等部门，密切配合，形成合力，确保流浪乞讨人员安全。

在做好街面巡查劝导的同时，救助站还加强站内安全管理和防暑降温工作。加强站内设施设备安全隐患排查，备齐备足防暑降温物品。对站内受助人员做好高温防范措施，做好吃穿住用等各方面保障，坚决遏制因高温天气导致流浪救助对象伤亡的事故发生。进一步强化值班值守纪律。严格落实24小时专人值班和领导带班制度，确保信息报送渠道畅通。密切关注气象变化，确保对各类突发状况及时采取应对防范措施，全力做好高温天气防范应对工作。

为方便有需求的流浪乞讨人员救助，郑州市救助管理站加大宣传引导力度。在流浪乞讨人员出没较多的地点，张贴宣传图画、引导地图和联系方式，方便其自行前往救助站或电话求助。在流动人员密集的地点，设置解暑绿豆汤免费饮用点，综合采取海报、展板等多种形式广泛开展防暑降温、紧急救治、自救互救等高温防范知识宣传，引导广大服务对象提升高温防范意识和自救互救能力。

自专项行动开展以来，救助管理站共出动巡查车辆95车次，参与巡查人员100余人次；救助总量992人天次，发放矿泉水400余瓶，桶装方便面200余桶，切实保障了郑州街面流浪乞讨人员的基本生活权益。

正观新闻·郑州晚报记者 裴蕾 通讯员 薛琼琼 文/图