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11月3日，记者从“郑州市新冠肺炎疫情防控”第三十三场新闻发布会上获悉，我市高度重视高中风险及管控区域居民群众的医疗保障，统筹医疗资源，拓宽就医渠道，优化就医流程，确保急危重症，血液透析，孕产妇等患者得到及时有效的救治。

据介绍，为保障患者救治，我市具体采取了四项措施：

一、全力保障开诊。全市医疗机构不得因疫情防控一关了之，重点科室非必要不封控，医疗机构特别是三级综合医院、儿童专科医院的急诊、透析室、手术室、重症监护室、分娩室等不得停诊，确因疫情临时管控的，要采取应急措施，启用备用区域开展相关的医疗服务，对确实不具备开诊条件的，造成血液透析、孕产妇无法正常就医的要主动告知患者并协调解决好患者后续的治疗。

二、做好登记管理。各区、县(市)落实属地责任，启动应急机制，保障好辖区特殊患者的医疗服务保障工作。主动了解中封控、管控区域群众及隔离人员的就医需求，对血液透析、孕产妇等特殊患者的要求要重点摸排、登记造册，主动告知就医服务流程，做好宣传引导，协助解决好患者的就医需求。

三、畅通就医渠道，封控管控区域需要外出就医的由各区、县（市）专车落实，点对点闭环接送。对有产检、定期血液透析、肿瘤化疗等就医需求的可提前与社区联系，由社区安排专车接送至医疗机构就诊，就医结束后专车接回。对于发生急性心脑血管疾病、严重创伤、昏迷、急产等急危重症情况需紧急送医的，群众可拨打120急救电话，由市急救指挥中心调派救护车接诊，并按“就近、就急、合理施救”原则，转送至有相应救治能力的医疗机构救治。对孕产妇、新生儿有医需求的可通过“郑好办APP”，孕产妇绿色通道问诊。郑州市妇幼保健院成立24小时医生专班及时进行就医指导和就医服务。

四、开展互联网云诊疗服务。提供线上健康评估、健康指导、健康宣教、就医指导、慢性病康复等服务。部分医疗机构开通了药品寄送服务，群众可通过互联网医院进行线上诊疗，最大程度减少外出，有效遏制疫情蔓延。

市卫健委相关负责人表示，我市将坚持生命至上的理念，努力保障好封控区突发急病重症等特殊患者看病就医的需求。在此，提醒广大市民，建议非急危重症患者不要随意拨打120，把宝贵的急救资源，留给真正有需求的急危重症患者。

正观新闻·郑州晚报记者 汪辉 王红