君不见“考试包过关”“不过，全额退款”类似诱人承诺常见于各类考试培训机构的承诺，可真的能实现吗？今天，我们看一起河南安阳县法院调解的服务合同纠纷案。千万别花这样的冤枉钱！

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全程参训“包过班”，结果名落孙山

李某为顺利通过某资格考试，报名参加一个培训公司的“包过班”。双方签订培训服务合同约定培训费7万元，公司承诺当年一次考过。如果不过，全额退款。李某按约定缴费并信心满满全程参训。

但天不遂人愿，放榜当日，李某“名落孙山”。失望之余，他找培训机构退款，培训机构以资金困难为由仅退款1.3万元。“包过班”遭遇“退费难”，官司打到法院。

法院审理认为，李某与培训机构签订的培训服务合同系双方真实意思表达，不违反法律和行政法规的禁止性规定，合同合法有效。

培训机构承诺“包过”是其宣传的最大卖点，也是李某选择该培训课程的原因所在。

依据《民法典》第577条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”等规定，培训机构应当全额退款。

暂不退余款，再来一次可以吗

审理过程中，当事人自行达成和解协议，培训机构确因资金困难，暂不退还余款。李某继续在该培训机构学习参加下一次考试，如仍未通过，培训机构退还余款5.7万元。法院对该和解协议予以确认。

作为培训机构应合法诚信经营讲究品牌质量和商业口碑不做虚假宣传、空口承诺等，以免带来不必要的麻烦，更不能打着培训的幌子干猜题、泄题等考试舞弊行为，以至于违法犯罪。

作为学员，在选择培训机构及课程时，应警惕夸大其词的承诺，擦亮眼睛看清协议内容，明确权利义务，在报名、培训过程中，刻苦学习、掌握知识才是根本。

正观新闻·郑州晚报记者 鲁燕 通讯员 张东杰