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为深入推进公交、地铁双融合,加强无缝接驳换乘,助力“五一”小长假市民出行,提升市民出行便捷度。26日,郑州公交联合郑州地铁通过前期调研,征集乘客意见,了解市民出行联乘需求,优化换乘引导方式,对地铁车站站内导向标识进行优化提升,在市体育中心地铁站增设站内换乘公交攻略指引,增加换乘客流密集的公交车次,使市民乘坐公交与地铁之间的换乘更加便捷,提升市民乘坐公共交通出行的换乘效率,缩短出行时间。
市体育中心地铁站位于郑州市郑东新区明理路与学理路交叉口,毗邻郑东新区收费站、东大学城,是市区居民前往河南省科技馆、杉杉奥特莱斯、只有河南、方特等郑州东部区域单位、景区的重要公共交通出行换乘点,客流特点主要为附近高校园区大学生、市民出游及附近单位通勤上班为主。该站点呈现常态化客流量大、节假日客流集中,公交线路途经该站点线路多、换乘量大,公交、地铁换乘需求比重占比较高的出行特点。
自天气回暖后,市民出游意愿不断增强,根据前期调研情况,乘客在换乘期间问询较多的为前往景区及附近高校的公交线路换乘,为满足乘客需求在地铁站内提供更加便捷的公交换乘信息,郑州公交第五运营公司针对以上客流特点,对换乘客流密集的312路、308路、17路等线路进行线路车次加密,满足乘客换乘需求。
郑州公交联合郑州地铁,结合车站出入口公交站牌及班次共同绘制“市体育中心站站外公交地图指南”张贴在乘客下车较易看见的地方,乘客乘坐地铁下车达到地铁站厅层或出入口时,不用出站便能获取到公交换乘信息,实现“地铁到站,公交信息一目了然”。乘客在了解站点附近公交信息的同时,也可通过扫描地图指南中的“郑州公交集团”微信公众号二维码,通过关注微信公众号等形式可及时查询了解到公交首末班车时间、票价以及车辆距离等重要信息,极大方便公交、地铁之间的换乘。
据介绍,“市体育中心站站外公交地图指南”的张贴,对地铁与公交之间换乘的桥梁作用更加显著。郑州公交第五运营公司对重点公交线路,如乐游巴士停靠出入口及运营时间、热点公交首末班车时间、景区公交出行指南进行培训,地铁车站员工熟练掌握站外重点公交信息,为乘客提供更便捷的出行服务。
为倡导市民绿色出行理念,郑州公交第五运营公司与郑州地铁以市体育中心站附近交通站点为志愿服务常态化站点,联合开展进校园、进公交站场、进地铁车站、进社区志愿服务,宣传“地铁+公交”绿色出行理念及乘车技巧、安全知识等,广泛征集乘客意见,提升服务水平,“双网融合”助力市民绿色出行。
市民在搭乘公共交通换乘时,可关注“郑州公交集团”微信公众号或下载“郑州行”手机APP查询公交到站信息,如需帮助也可拨打郑州公交服务热线0371-63881333进行咨询。
正观新闻·郑州晚报记者 张倩 文/图
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